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眉山和美家政服务有限公司  
联系人:郭一桥:187 8333 6000(眉山服务电话)

          罗坤宇:150 8222 1337(乐山服务电话);
座机:028-38718351  
Q Q:156837337  
邮箱:156837337@qq.com  
地址:眉山市东坡区文安路西一段51号

售后服务

保洁清洁服务承诺:  
1、快捷及时:动作快捷,清理及时。  
2、彻底洁净:不遗漏死角,不敷衍了事。  
3、统一协调:与客户工作人员协调到位,客户检查保洁工作有问题及时改正、补救。各保洁员协调一致,既独立作业,又相互协作。  
4、安全到位:爱护客户财物,防止消防隐患,遵守法律法规。  
5、文明节约:遇到客户询问,微笑回答。主动避让客户行走,一切以客户为先。节约成本,节约资源,为客户省心服务! 
服务条款:
1、按照服务内容和服务标准对物业辖区进行清洁卫生打扫,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序;
2、明确本身包干区的范围,依据规定的清扫表格,按规定的频率对外场和内场进行保洁操作;
3、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到工具室内的整洁、干净,对无故损坏的酌情赔偿;
4、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、过期通知、牛皮癣等;
5、对业主乱扔废弃物的现象,应予文明友善的加以制止,并及时清除;
6、对保洁范围内物业的异常情况及时向保安员或管理员汇报;
7、文明服务,拾金不昧,对业主的物品不得占为己有,工作时间不干拣垃圾等私活;
8、实行“垃圾分类”小区,严格按照垃圾分类的要求做好垃圾分类过程中的各种物业公司相应配合工作;
9、如遇大雪、暴雨、大风等灾害性天气、应及时清除主要道路积雪,积水,随风飘散的垃圾。
10、为适应公司的管理与经营发展需要,员工服从公司的安排定期进行思想整治教育、职业道德教育和业务技术技能培训。
服务中:
一、与客户确定需保洁的责任区域;
二、确定保洁范围比如地面、地角线、墙面、天棚等;
三、确定保洁标准
  (一)地面、墙面、天棚、无尘土、无杂物、无污迹、无蜘蛛网、无痰迹、无斑点。所有瓷砖部位要保持净亮;
  (二)门、窗、玻璃及各种共用设施,要保持亮洁;
  (三)各种电子设施、电器、灯具、开关、插座等部位要清洁光亮;
  (四)花卉叶面、主干及花盒保持亮洁;
  (五)卫生间各种设备清洁、亮洁、无水锈、无异味。
四、进行保洁工作,所有清洁工作均应自上而下进行。
五、巡视保洁,每天完成例行保洁和定期保洁任务后,即进行巡视保洁。
服务后:
    确认检查保洁工作的质量;
    支持保洁保养的咨询和培训工作;
    定时回访客户的保洁质量;
    根据客户咨询情况,根据不同材质,告知客户采用相适应的清洁原料和操作方法。

     眉山和美家政有限公司是一家专业清洗保洁公司,注册资金100万元,具有独立法人;公司数十名工作人员均签订劳动合同,配备健康证,意外保险,家政险,经培训合格后上岗,全心全意为客户提供无后顾之忧的优质服务!